Atendimento ao clienteInformação importantePerguntas frequentes
Brasil / R$R$

Termos e Condições Fileiras 1 2 e 3

Termos e condições - Promoção exclusiva fileiras 1, 2 e 3


Estes Termos e Condições da Promoção (como tais termos são definidos abaixo) são estabelecidos entre os Passageiros que adquiriram uma passagem e efetivamente voem em qualquer um dos voos operados pela FB Líneas Aéreas S.A. (doravante, os "Passageiros" e "Flybondi", respectivamente) e regerão os direitos e obrigações das partes. Os Termos e Condições detalhados abaixo constituem o acordo integral entre o Passageiro e a Flybondi com relação à Promoção (doravante, os "Termos e Condições").


Por meio destes Termos e Condições, anunciamos a promoção denominada "Fileiras 1, 2 e 3", por meio da qual os Passageiros que tiverem sido designados para um assento nas fileiras 1 (um), 2 (dois) e 3 (três) de cada um dos voos operados pela Flybondi (doravante, as "Primeiras Fileiras") e efetivamente voarem em tais voos, obterão como benefício uma infusão (café ou chá) e um alfajor (doravante, o "Combo"), de acordo com os seguintes termos e condições (doravante, a "Promoção"):


1. promoção válida somente das 00:01hs do dia 1 de setembro de 2023 até as 23:59hs do dia 29 de maio de 2024 ou até que 165.000 (cento e sessenta e cinco mil) combos tenham se esgotado, o que ocorrer primeiro (doravante, o "Período de Validade").



2. A Promoção será válida somente na República Argentina, para todos os voos domésticos operados pela Flybondi dentro do Período de Validade.


3. O combo não incluirá produtos para celíacos.


4. Será concedido um (1) Combo por assento em cada um dos voos operados pela Flybondi. O Combo não será reembolsável nem poderá ser trocado por dinheiro ou qualquer outro benefício que não esteja detalhado nestes Termos e Condições.


5. Para a entrega efetiva do Combo, o passageiro deve mostrar à tripulação de voo seu cartão de embarque detalhando a designação de assento nas Primeiras fileiras. O Passageiro deve solicitar o Combo durante o voo; após o término do voo, o Passageiro não poderá solicitá-lo.




6. O Passageiro que viajar sentado nos assentos das Primeiras Fileiras receberá o Combo independentemente de: (i) ter selecionado e pago pelo assento como um adicional à compra da passagem ou (ii) ter sido designado aleatoriamente para esse assento pela Flybondi no momento do check-in e não ter pagado nenhum valor por esse assento.


7. Caso o Passageiro tenha sido designado para um assento nas Primeiras Fileiras em seu cartão de embarque e, por algum motivo (operacional, comercial, etc.), viaje em um assento não incluído nas Primeiras Fileiras, deverá ele apresentar seu cartão de embarque para receber o Combo.



8. Caso o Passageiro tenha comprado um assento nas Primeiras Fileiras e, por qualquer motivo (operacional, comercial, etc.), a Flybondi modifique sua localização no voo antes da emissão do cartão de embarque, e ele viaje em um assento diferente daquele comprado, ele não receberá o Combo e poderá solicitar o reembolso do valor pago pelo assento por meio do atendimento ao cliente.




9. Caso não seja possível realizar o serviço a bordo do voo por motivo de força maior ou circunstâncias imprevisíveis e, consequentemente, o Combo não seja entregue aos Passageiros, o Combo não será reembolsado em dinheiro a nenhum Passageiro.



10. Se, a pedido ou ordem da tripulação, um Passageiro que não tiver sido designado para um assento nas Primeiras Fileiras for designado e viajar em um assento nas Primeiras Fileiras, ele não será considerado beneficiário do Combo e, consequentemente, não receberá o benefício.


11. Caso o Passageiro tenha pago pela seleção de assento nas Primeiras Fileiras e decida solicitar à Flybondi o reembolso do valor pago, a Flybondi analisará o caso e, se o reembolso for aplicável, o valor será reembolsado integralmente, não sendo acrescido qualquer valor pelo Combo não recebido. O reembolso do valor referente à seleção de assento será feito pela Flybondi de acordo com as políticas internas e/ou o contrato de transporte aéreo de Passageiros e/ou as normas legais aplicáveis.



12. No caso de, devido a circunstâncias excepcionais, a Flybondi não dispor dos produtos que compõem o Combo naquele momento, a Flybondi entregará aos Passageiros produtos similares aos do Combo em termos de características, qualidade, preço e tamanho.



13. Os Passageiros autorizam a Flybondi e/ou suas empresas coligadas a fazer uso promocional de suas imagens e vozes e de seu grupo familiar, para fins publicitários, nas mídias e formas que julgarem convenientes, sem direito a qualquer indenização por veiculação pública, durante o Prazo de até 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias após o seu término.


14. A participação na Promoção implica o conhecimento e a aceitação absoluta e irrecorrível de todas as condições contidas nestes Termos e Condições.


15. Flybondi reserva-se o direito de modificar os termos e condições ou cancelar esta Promoção a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Da mesma forma, Flybondi se reserva o direito de modificar, alterar ou atualizar, a seu exclusivo critério, os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações serão comunicadas através do site oficial de Flybondi ou através de seus diferentes meios de comunicação e entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.


Feature flag enable: 0