Atención al clienteInformación importantePreguntas frecuentes
Argentina / $$

Sabemos que para vos es importante llevar lo que más necesitás.
Por eso te contamos cómo podés hacerlo en nuestros vuelos.

Conocé los costos de los equipajes, haciendo click acá.

¿Qué equipaje incluye tu pasaje?

Equipaje de mano en vuelos nacionales

Un solo bulto por pasajero

Incluye un equipaje de mano (Cartera, mochila o bolso) que tiene que cumplir las siguientes características.

  • Puede pesar hasta 6 kg

  • Tu equipaje no debe superar las siguientes medidas: 30x20x40cm. 

  • Debe poder ubicarse debajo del asiento delantero.

  • Tu equipaje de mano no tiene costo adicional y solo se podrá llevar un único bulto por persona. Los niños menores de 2 años poseen franquicia de equipaje incluida. La misma consta de una mochila de hasta 6 kilos de las mismas medidas indicadas anteriormente. El traslado del cochecito es sin cargo.

.

Equipaje de mano en vuelos desde/ hacia Brasil

Entre mochila o cartera y carry on pueden pesar hasta 10 kg.

Incluye un equipaje de mano (Cartera, mochila o bolso) y un Carry On para llevar en cabina que tiene que cumplir las siguientes características.

  • Puede pesar hasta 10 kg entre ambas

  • Tu mochila o cartera no debe superar las siguientes medidas: 30x20x40cm y debe poder ubicarse debajo del asiento delantero.

  • El carry on que lleves en cabina incluído en tu pasaje no debe superar las siguientes medidas: 35x 55x25cm. Entre ambos bultos no pueden exceder los 10 kg.

*Tené en cuenta que en el aeropuerto podemos solicitarte que despaches tu Carry on ya que el espacio en cabina estará sujeto a disponibilidad.

Cualquier otro equipaje que supere las dimensiones indicadas deberá ser abonado y despachado en bodega.

Tu equipaje de mano no tiene costo adicional. Los niños menores de 2 años poseen franquicia de equipaje incluida. La misma consta de una mochila de hasta 6 kilos de las mismas medidas indicadas anteriormente. El traslado del cochecito es sin cargo.

.

Todas tus compras deberán viajar dentro de tu equipaje de mano

Bolsas extras y agregados

Si compraste recuerdos o souvenirs (productos regionales, vino o artículos del Duty Free) y los llevás en bolsas, estas deben ir dentro del equipaje de mano incluido en tu pasaje, o dentro del equipaje de cabina o bodega en el caso de que lo hayas comprado.

Solo tenés incluido un único bulto de hasta 6 kilos en tu pasaje.

Si no tenés espacio en tu equipaje de cabina, deberás comprar un equipaje extra para llevar en cabina o ser despachado en bodega.

Vinos

Llevalos en tu equipaje

En tu pasaje a vuelos nacionales tenés incluído un solo bulto de hasta 6 kilos como equipaje de mano. En caso que lleves una caja de vinos, no podrás llevar también una mochila de manera gratuita. Podrás comprar el equipaje extra y llevar ambos.

En vuelos nacionales las botellas deberán ir debajo del asiento delantero, por lo que sólo podrán llevarse dentro de la mochila o bolso incluido de hasta 6kg. (No podrá llevarse dentro del Carry On).

  •  El límite será de hasta 5 litros totales en botellas de hasta 1 litro máximo.

Para su embarque las mismas deberás estar separadas entre sí y protegidas con plástico. 

También podrán despacharse dentro del equipaje de bodega contratado pero deberás tener en cuenta que el mismo tiene que estar completamente embalado.

En caso que viajes desde o hacia Brasil, no podrás llevar ningún líquido en tus equipajes de mano. Deberás despacharlo y podrás llevar hasta 6 botellas de 1 litro cada una.

Mate y termo

Llevalos en tu equipaje sin agua

Podés llevar tu mate y termo dentro del equipaje de mano incluído en tu pasaje, o en el equipaje que hayas comprado.

En caso que quieras llevar una matera fuera del equipaje de mano, deberás pagarlo como equipaje extra.

¿Cómo agregar tu equipaje extra a tu reserva?

  • Podés comprar tu equipaje cuando realizás la compra de tu pasaje por hasta un 60% menos que en el aeropuerto

  • Podés sumar el equipaje luego de realizar la compra del pasaje, ingresando a "Mi reserva" y poniendo los datos que solicita el sistema.

  • Podés comprar tu equipaje en el aeropuerto, pero siempre será la opción más cara.

  • Podés agregar tu equipaje online SIEMPRE ANTES DE REALIZAR EL CHECK IN. En caso que ya hayas realizado el check-in podrás sumar equipaje directo en el aeropuerto pagando la tarifa del mismo, que será hasta un 60% más caro.

  • El equipaje extra se abona por persona y por tramo. Si en una reserva hay más de un pasajero, no se compensan los kilos ni los bultos adquiridos

Tené en cuenta que los precios de tus extras pueden variar según la ruta que hayas comprado.

No podés sumar los pesos de los equipajes comprados, en un solo equipaje.

Debés respetar los pesos máximos de cada equipaje comprado.

Por ejemplo, si compraste un equipaje de 12 kilos para despachar en bodega, no podés adicionarle los 6 kilos que vienen incluídos en tu equipaje de mano. O si compraste dos equipajes de 20 kilos, no podés traer un bulto que pese 30 y uno de 10. Cada uno de los bultos debe respetar el peso máximo adquirido.

Si te excedés de peso en alguno de los bultos abonados, podrás reacomodarlo en los otros equipajes que hayas comprado, siempre y cuando no superes el peso máximo de cada uno y sean objetos permitidos en cabina o bodega según corresponda.

En caso de no tener donde acomodarlo, deberás comprar un equipaje nuevo en bodega.

Elementos no permitidos

PROHIBIDOS EN EQUIPAJE DE MANO

Existen algunos elementos que por seguridad no están permitidos llevar en nuestros vuelos en equipaje de mano.

Armas, Objetos Cortopunzantes (tijeras, pinzas, alicates, cúter, cortaplumas, etc.), destornillador, clavos, municiones, herramientas.

TVs LCD, Plasma y LED: Podrán despacharse, contratando la franquicia de equipaje correspondiente, en un tamaño de 62 pulgadas y con el máximo 32 kg. Deberán estar correctamente embaladas para su despacho y se solicitará firmar el límite de responsabilidad ante su despacho. Su embarque puede ser negado si el
agente del check-in verifica que no está embalada correctamente y si el límite
de peso y tamaño ultrapasa el límite.

RESTRINGIDOS EN EQUIPAJE DE MANO

Existen algunos elementos que tienen una restricción en su traslado en equipaje de mano.

Los líquidos, cremas y geles podrán transportarse en envases de hasta 100ML dentro de una bolsa plástica transparente con cierre hermético con capacidad máxima de hasta 1 Litro.

Artículos como planchita de pelo, secadores o maquillajes están permitidos.

Remedios, pastillas y medicamentos en el avión se podrán llevar siempre y cuando tengan que ser utilizados durante el viaje y con receta médica correspondiente.

En caso de llevar computadora, deberás trasladarla en tu equipaje de mano.

EN NINGÚN EQUIPAJE

No se puede trasladar en nuestros vuelos

Aerosol, alcohol, artículos de limpieza, baterías, benzina, combustibles, fósforos, pintura, veneno, pirotecnia, pegamento, matafuegos, garrafas.

No se podrán llevar ni a bordo ni en cabina elemento con baterías de litio o líquidas.

¿Tenés más dudas? hacé click acá

Feature flag enable: 0